Jumat, 20 Februari 2015
Pemakaian Kos-kosan
Cara pembayaran layanan First Media untuk status pemasangan penghuni rumah kos-kosan dapat melalui beberapa cara, sebagai berikut :
I. Credit Card
Berlaku untuk pengguna Visa Credit Card, Master Credit Card, atau Amex. Pelanggan dapat menghubungi Customer Service First Media 021-2559 6000 atau mengirimkan surat kuasa pendebitan ke pihak PT. Linknet (dapat melalui Fax: 55777477 atau Email: customer.service@linknet.co.id, dengan mencantumkan:
- Nomor dan Nama Pelanggan
- Nomor Kartu Kredit
- Nama Pemilik Kartu Kredit
- Expire date / month/year
II. One Bill Payment
Pelanggan memberikan otorisasi kepada bank penyelenggara. Pendebetan dilakukan setiap bulan berdasarkan tagihan dari First Media. Pendebetan dapat berupa pada:
- Kartu Kredit
- Rekening Tabungan (khusus rek CIMB NIAGA)
Jika terjadi perpindahan account atau disconnect service diharapkan agar cst menghubungi Bank penyelenggara untuk informasi STOP debet CC.
Bank yang bekerjasama dengan First Media untuk One bill payment adalah:
- CIMB Niaga (Hotline Number : 14041)
- Auto Pay BCA (Hotline Number : 5722077)
- MandiriPower Bill (Hotline Number :14000)
- Citibank One Bill (Hotline Number 021-2529999)
- BNI Smart Bill (Hotline Number 021-57899999)
- Standard EZ-Bill (Hotline 021-57999988)
- Danamon Billpayment (Hotline 021-34358888)
- Express Pay Amex (Hotline 021-34358881)
- Best Bill HSBC (Hotline 021-52914722)
- ANZ OneBill (Hotline 500269)
- X-Bill BII (Hotline 021-78869811)
Pemakaian Rumah, Kantor dan Kontrakan
Cara pembayaran layanan First Media untuk status pemasangan di rumah, kantor dan kontrakan dapat melalui beberapa cara, sebagai berikut :
I. One Bill Payment
Pelanggan memberikan otorisasi kepada bank penyelenggara. Pendebetan dilakukan setiap bulan berdasarkan tagihan dari First Media. Pendebetan dapat berupa pada:
- Kartu Kredit
- Rekening Tabungan (khusus rek CIMB NIAGA)
Jika terjadi perpindahan account atau disconnect service diharapkan agar cst menghubungi Bank penyelenggara untuk informasi STOP debet CC.
Bank yang bekerjasama dengan First Media untuk One bill payment adalah:
- CIMB Niaga (Hotline Number : 14041)
- Auto Pay BCA (Hotline Number : 5722077)
- MandiriPower Bill (Hotline Number :14000)
- Citibank One Bill (Hotline Number 021-2529999)
- BNI Smart Bill (Hotline Number 021-57899999)
- Standard EZ-Bill (Hotline 021-57999988)
- Danamon Billpayment (Hotline 021-34358888)
- Express Pay Amex (Hotline 021-34358881)
- Best Bill HSBC (Hotline 021-52914722)
- ANZ OneBill (Hotline 500269)
- X-Bill BII (Hotline 021-78869811)
II. A T M
1 CIMB Niaga
- Masukkan kartu atm CIMB dan no pin
- Pilih Bahasa yang ingin di gunakan
- Pilih Pilihan transaksi
- Pilih menu pembayaran
- Pilih “lanjut” kemudian pilih TV Kabel
- Masukkan Code perusahaan FM ==> 212
- Masukkan 8 digit Nomor Pelanggan
- Masukan Jumlah yang akan dibayarkan
- Pilih Proses, periksa layar konfirmasi yang muncul pastikan pembayaran ke First Media dan Nomor pelanggan & Jumlah pembayaran yang anda input sudah benar.
- Lalu tekan benar
2 ATM BCA
- Masukkan kartu Atm BCA dan no pin
- Pilih “TRANSAKSI LAINNYA”
- Pilih “PEMBAYARAN”
- Pilih “LAYAR BERIKUTNYA”
- Pilih “TELEVISI BERLANGGANAN”
- Pilih “FIRSTMEDIA”
- Masukkan 8 Digit Nomor Pelanggan
- Masukkan Jumlah pembayaran
- Di layar akan muncul konfirmasi struk ATM yang akan dicetak, silahkan diperiksa, Lalu tekan benar
3 ATM BNI
- Masukkan kartu Atm BNI dan no pin
- Masuk ke menu “PEMBAYARAN”
- Menu berikutnya
- Pilih TV Berlangganan
- Pilih “FIRSTMEDIA”
- Masukkan 8 Digit Nomor Pelanggan
- Masukkan Jumlah pembayaran
4 ATM MANDIRI
- Masukkan kartu Atm MANDIRI dan no pin
- Pilih menu “Bayar/Beli”
- Pilih “TV Kabel/Internet”
- Masukan kode Perusahaan / Institusi: 50104
- Masukkan 8 Digit Nomor Pelanggan
- Masukkan Jumlah pembayaran
- Pilih Item Pembayaran ==> Pilih No. 1
- Akan muncul Konfirmasi Pembayaran à pilih YA untuk membayar.
5 ATM BII
- Masukkan kartu Atm BII dan no pin
- Pilih menu “PEMBAYARAN”
- Pilih “LAINNYA”
- Pilih “TV Berlangganan”
- Ketik no code perusahaaan “FIRSTMEDIA” ==> 6402
- Masukkan 8 Digit Nomor Pelanggan
- Masukkan Jumlah pembayaran
6 ATM SINARMAS
- Masukkan kartu Atm Bank SINAR MAS dan no pin
- Pilih menu “PEMBAYARAN”
- Pilih “LAINNYA”
- Pilih perusahaaan “FIRSTMEDIA”
- Masukkan 8 Digit Nomor Pelanggan
- Masukkan Jumlah pembayaran
7 ATM NOBU
- Masukkan kartu Atm Bank NOBUdan no pin
- Pilih menu “Transaksi Lainnya”
- Pilih “Pembayaran”
- Pilih “FIRSTMEDIA”
- Masukkan 8 Digit Nomor Pelanggan -> YA
- Akan muncul ID Pelanggan, Nama & Jumlah Tagihan
- Masukan Jumlah Pembayaran
8 ATM BERSAMA/VIRTUAL ACCOUNT
- Pilih Menu “TRANSFER”
- Pilih “Transfer ke Bank ATM Bersama atau Bank Lain”
- Masukkan kode bank tujuan :
- 153 (Sinarmas) No rekening penerima anda adalah 8088+No Pelanggan anda.
Contoh: 153808812345678
- 503 (Bank Nobu) No rekening penerima anda adalah 888905+00+No Pelanggan anda.
Contoh: 5038889050012345678
Tambahkan angka 0 (nol) 2x didepan nopel anda agar menjadi 10 digit nopel - Masukkan jumlah pembayaran
- Pada layar berikutnya pilih “BENAR” untuk melanjutkan transaksi. Input data pada layar ini tidak diperlukan.
- Layar ATM akan memunculkan data transaksi yang akan diproses. Pilih “YA” apabila semua data sudah benar.
- Dapat dilakukan di seluruh ATM bersama
9 ATM PANIN- Masukkan kartu Atm Bank PANIN dan no pin
- Pilih Sumber Rekening anda
- Pilih Jenis Transaksi “PEMBAYARAN”
- Pilih “Lainnya”
- Pilih “Internet” atau “TV Berlangganan”
- Pilih “FIRSTMEDIA”
- Masukkan 8 Digit Nomor Pelanggan --> BENAR
- Masukkan Jumlah Pembayaran --> BENAR
- Akan muncul Layar Konfirmasi : ID Pelanggan, Nama Perusahaan ‘FIRST MEDIA’ & Jumlah Pembayaran
- Tekan YA
III. NON BANK
1 XL TUNAI (Khusus Pelanggan XL)
- Ketik *123*120# pada ponsel Anda
- Pilih No 3 Pembayaran
- Pilih No 4 TV & Internet Berlangganan
- Pilih No 1 “FIRSTMEDIA”
- Pilih No 1 “Tagihan Bulanan”
- Masukkan Pin XL Tunai
- Masukkan ID Pelanggan
- Akan muncul notifikasi (No pelanggan, Nama dan Jumlah Tagihan)
- Ketik 1 jika ingin lanjut
- Selesai (akan terima notifikasi kembali pembayaran Sukses/Tidak)
2a INDOSAT - DOMPETKU (Khusus Pelanggan INDOSAT)
- Ketik *789# pada ponsel Anda
- Pilih No 3 Pembayaran
- Pilih No 4 TV Berbayar
- Pilih No 5 “FIRSTMEDIA”
- Masukkan Pin INDOSAT DOMPETKU
- Masukan ID pelanggan
- Akan muncul notifikasi : “Apakah anda akan melakukan transaksi pembayaran tagihan firstmedia No ID Pelanggan xxxxxxx sebesar Rp xxxxxxxx,
- jika setuju ketik YES(spasi)PIN dan No(spasi)PIN jika batal
- Ketik YES spasi PIN
- Selesai (akan terima notifikasi kembali pembayaran Sukses/Tidak)
Atau melalui sms :
Pelanggan SMS ke 789 ketik : Bayar(spasi)FM(spasi)PIN(spasi)ID pelanggan
IV. SETOR TUNAI/ TRANSFER via TELLER
- CIMB NIAGA
Nomor Rekening : 141-01-00200-00-9
Atas nama : PT Linknet
Cabang : Green Garden
Atas nama : PT Linknet
Cabang : Green Garden
Hal yang perlu diperhatikan dalam melakukan pembayaran melalui TELLER adalah : jangan lupa mencantumkan 8 digit nomor pelanggan di kolom berita agar pembayaran dapat teridentifikasi
- VIRTUAL ACCOUNT (Bisa dilakukan melalui Teller Bank dengan Jaringan ATM Bersama)
Bank Tujuan : Sinarmas
Nomor Rekening : 8088 + NO PELANGGAN
Nomor Rekening : 8088 + NO PELANGGAN
Contoh: 808833747501
Bank Tujuan : Nobu Bank
Nomor Rekening : 88890500+No Pelanggan anda.
Nomor Rekening : 88890500+No Pelanggan anda.
Contoh: 8889050033747501
V. Mobile/ SMS banking
- M Banking BCA dengan Pilihan pembayaran FRM
- Mandiri SMS Banking customer/nasabah menghubungi Mandiri call di 14000 (harus mendaftar dahulu di kantor cabang bank mandiri)
- Mandiri PhoneBanking (harus mendaftar dahulu di kantor cabang bank mandiri)
- BNI PhonePlus
- Customer/nasabah menghubungi BNI Call
- BNI SMS Banking
- Ketik Pay<spasi>First<spasi>Media<spasi>ID Pelanggan 8 digit<spasi>jumlah pembayaran<spasi>PIN
- Kirim ke Short Dialing Code BNI di 3346
- BNI Mobile (harus mendaftar dahulu di kantor cabang)
- Pilih menu Pembayaran
- Pilih TV Berlangganan
- Pilih First Media
- Masukkan 8 digit no pelanggan
- Masukkan jumlah pembayaran
VI. Internet banking
- Klik BCA : www.klikbca.com, dengan pilihan menu pembayaran -pilih firstmedia, masukan nomor Pelanggan & Jumlah pembayaran
- CIMB Bank : www.cimbniaga.com, dengan pilihan menu pembayaran tagihan dan pilih firstmedia
- Bank BII : www.bii.co.id, dengan pilihan menu pembayaran dan pilih firstmedia
- BNI Internet Banking : www.bni.co.id, dengan pilihan menu pembayaran - pilih TV berlangganan - pilih FIRSTMEDIA - masukan nomor Pelanggan & Jumlah pembayaran
- Bank Sinarmas Internet Banking : www.banksinarmas.com, dengan pilihan menu pembayaran - pilih TV berlangganan atau Internet - pilih FIRSTMEDIA - masukan nomor Pelanggan & Jumlah pembayaran
- Bank Mandiri Internet Banking : www.bankmandiri.co.id, dengan pilihan menu pembayaran - pilih TV berlangganan - pilih FIRSTMEDIA - masukan nomor Pelanggan & Jumlah pembayaran\
- Bank Panin Internet Banking : www.panin.co.id, dengan pilihan menu pembayaran - pilih ‘Internet’ atau “TV berlangganan” - pilih FIRSTMEDIA - masukan nomor Pelanggan & Jumlah pembayaran
Internet Warnet
Keterangan Paket Fastnet:
- Paket Cybercafe hanya dapat diambil untuk penggunaan bisnis warung internet (warnet)
- Tidak dikenakan biaya Pemasangan (Khusus 650 pendaftar pertama)
- Iuran belum termasuk pajak 10%
Internet Kantor dan Rumah
Keterangan Paket Fastnet:
- Paket Cybercafe hanya dapat diambil untuk penggunaan bisnis warung internet (warnet)
- Tidak dikenakan biaya Pemasangan (Khusus 650 pendaftar pertama)
- Iuran belum termasuk pajak 10%
SALES SUPORT
Untuk berlangganan, informasi promo paket dan pengecekan jaringan silahkan menghubungi:
[SMS, Phone, WhatsApp, Line]
08990240086
[Yahoo Massenger, Mail Yahoo] = fmselatan
[WeChat ID, KakaoTalk ID] = fmselatan
PAKET COMBO MAXIMA HD
PAKET COMBO MAXIMA HD
Paket Combo Maxima HD yaitu paket layanan internet berkecepatan tinggi, tampa quota dan tampa ada penurunan kecepatan. Selain itu paket ini juga dikombinasikan dengan layanan tv kabel yang memiliki kestabilan 64.000 kali lebih stabil dibandingkan layanan tv kabel parabola/ satelit.
Dengan kestabilan jaringan yang baik, layanan tv kabel kami tidak hanya menghasilkan kualitas gambar standard devinition melainkan kamu dapat dihibur dengan beragam channel dengan kualitas gambar High Devinition (HD TV) terlengkap di indonesia.
Keterangan Paket dan Iuran Bulanan Paket Combo Maxima HD:
- Kecepatan internet 50 Mbps (unlimited, tampa quota dan tampa ada penurunan kecepatan internet).
- 157 Channel TV Kabel (61 Channel diantara-nya sudah channel HD)
- Alat-alat, baik Router Wifi untuk internet dan Decoder HD untuk TV Kabel dipinjamkan selama berlangganan.
- Layanan TV Kabel dapat di shere maksimal ke 3 TV berbeda dengan channel berbeda. Khusus decoder TV ke 2 dan 3 dikenakan biaya sewa decoder per-tvnya Rp. 44.000/ Bulan
- Khusus Combo Elite HD, Combo Supreme HD dan Combo Maxima HD memiliki decoder tv kabel yang dapat mengakses internet di TV Kamu, (Jika km hanya punya TV tabung fitur internet TV dapat juga digunakan)
- Tidak ada masa kontrak berlangganan, sistem berlangganan lebih fleksibel tampa pinalti berlangganan.
- Iuran bulanan sebesar 1.649.000 (belum termasuk pajak)
- Gratis biaya pemasangan untuk 650 pendaftar pertama
- Tidak dikenakan biaya pendaftaran
- Gratis kabel sepanjang 40 Meter
- Pembayaran iuran bulan pertama dilakukan 3 sd 7 hari setelah terpasang. Pembayaran dapat melalui Teller, ATM, Mobile Banking, Internet Banking dengan memasukkan no pelanggan kamu.
PAKET COMBO SUPREME HD
PAKET COMBO SUPREME HD
Paket Combo Supreme HD yaitu paket layanan internet berkecepatan tinggi, tampa quota dan tampa ada penurunan kecepatan. Selain itu paket ini juga dikombinasikan dengan layanan tv kabel yang memiliki kestabilan 64.000 kali lebih stabil dibandingkan layanan tv kabel parabola/ satelit.
Dengan kestabilan jaringan yang baik, layanan tv kabel kami tidak hanya menghasilkan kualitas gambar standard devinition melainkan kamu dapat dihibur dengan beragam channel dengan kualitas gambar High Devinition (HD TV) terlengkap di indonesia.
Keterangan Paket dan Iuran Bulanan Paket Combo Supreme HD:
- Kecepatan internet 25 Mbps (unlimited, tampa quota dan tampa ada penurunan kecepatan internet).
- 156 Channel TV Kabel (61 Channel diantara-nya sudah channel HD)
- Alat-alat, baik Router Wifi untuk internet dan Decoder HD untuk TV Kabel dipinjamkan selama berlangganan.
- Layanan TV Kabel dapat di shere maksimal ke 3 TV berbeda dengan channel berbeda. Khusus decoder TV ke 2 dan 3 dikenakan biaya sewa decoder per-tvnya Rp. 44.000/ Bulan
- Khusus Combo Elite HD, Combo Supreme HD dan Combo Maxima HD memiliki decoder tv kabel yang dapat mengakses internet di TV Kamu, (Jika km hanya punya TV tabung fitur internet TV dapat juga digunakan)
- Tidak ada masa kontrak berlangganan, sistem berlangganan lebih fleksibel tampa pinalti berlangganan.
- Iuran bulanan sebesar 849.000 (belum termasuk pajak)
- Gratis biaya pemasangan untuk 650 pendaftar pertama
- Tidak dikenakan biaya pendaftaran
- Gratis kabel sepanjang 40 Meter
- Pembayaran iuran bulan pertama dilakukan 3 sd 7 hari setelah terpasang. Pembayaran dapat melalui Teller, ATM, Mobile Banking, Internet Banking dengan memasukkan no pelanggan kamu.
PAKET COMBO ELITE HD
PAKET COMBO ELITE HD
Paket Combo Elite HD yaitu paket layanan internet berkecepatan tinggi, tampa quota dan tampa ada penurunan kecepatan. Selain itu paket ini juga dikombinasikan dengan layanan tv kabel yang memiliki kestabilan 64.000 kali lebih stabil dibandingkan layanan tv kabel parabola/ satelit.
Dengan kestabilan jaringan yang baik, layanan tv kabel kami tidak hanya menghasilkan kualitas gambar standard devinition melainkan kamu dapat dihibur dengan beragam channel dengan kualitas gambar High Devinition (HD TV) terlengkap di indonesia.
Keterangan Paket dan Iuran Bulanan Paket Combo Elite HD:
- Kecepatan internet 12 Mbps (unlimited, tampa quota dan tampa ada penurunan kecepatan internet).
- 128 Channel TV Kabel (47 Channel diantara-nya sudah channel HD)
- Alat-alat, baik Router Wifi untuk internet dan Decoder HD untuk TV Kabel dipinjamkan selama berlangganan.
- Layanan TV Kabel dapat di shere maksimal ke 3 TV berbeda dengan channel berbeda. Khusus decoder TV ke 2 dan 3 dikenakan biaya sewa decoder per-tvnya Rp. 44.000/ Bulan
- Khusus Combo Elite HD, Combo Supreme HD dan Combo Maxima HD memiliki decoder tv kabel yang dapat mengakses internet di TV Kamu, (Jika km hanya punya TV tabung fitur internet TV dapat juga digunakan)
- Tidak ada masa kontrak berlangganan, sistem berlangganan lebih fleksibel tampa pinalti berlangganan.
- Iuran bulanan sebesar 529.000 (belum termasuk pajak)
- Gratis biaya pemasangan untuk 650 pendaftar pertama
- Tidak dikenakan biaya pendaftaran
- Gratis kabel sepanjang 40 Meter
- Pembayaran iuran bulan pertama dilakukan 3 sd 7 hari setelah terpasang. Pembayaran dapat melalui Teller, ATM, Mobile Banking, Internet Banking dengan memasukkan no pelanggan kamu.
PAKET COMBO DLITE HD
PAKET COMBO DLITE HD
Keterangan Paket dan Iuran Bulanan Paket Combo Dlite HD:
Paket Combo Dlite HD yaitu paket layanan internet berkecepatan tinggi, tampa quota dan tampa ada penurunan kecepatan. Selain itu paket ini juga dikombinasikan dengan layanan tv kabel yang memiliki kestabilan 64.000 kali lebih stabil dibandingkan layanan tv kabel parabola/ satelit.
Dengan kestabilan jaringan yang baik, layanan tv kabel kami tidak hanya menghasilkan kualitas gambar standard devinition melainkan kamu dapat dihibur dengan beragam channel dengan kualitas gambar High Devinition (HD TV) terlengkap di indonesia.
Keterangan Paket dan Iuran Bulanan Paket Combo Dlite HD:
- Kecepatan internet 6 Mbps (unlimited, tampa quota dan tampa ada penurunan kecepatan internet).
- 104 Channel TV Kabel (33 Channel diantara-nya sudah channel HD)
- Alat-alat, baik Router Wifi untuk internet dan Decoder HD untuk TV Kabel dipinjamkan selama berlangganan.
- Layanan TV Kabel dapat di shere maksimal ke 3 TV berbeda dengan channel berbeda. Khusus decoder TV ke 2 dan 3 dikenakan biaya sewa decoder per-tvnya Rp. 44.000/ Bulan
- Tidak ada masa kontrak berlangganan, sistem berlangganan lebih fleksibel tampa pinalti berlangganan.
- Iuran bulanan sebesar 359.000 (belum termasuk pajak)
- Gratis biaya pemasangan untuk 650 pendaftar pertama
- Tidak dikenakan biaya pendaftaran
- Gratis kabel sepanjang 40 Meter
- Pembayaran iuran bulan pertama dilakukan 3 sd 7 hari setelah terpasang. Pembayaran dapat melalui Teller, ATM, Mobile Banking, Internet Banking dengan memasukkan no pelanggannya.
PAKET COMBO FAMILY HD
PAKET COMBO FAMILY HD
Paket Combo Family HD yaitu paket layanan internet berkecepatan tinggi, tampa quota dan tampa ada penurunan kecepatan. Selain itu paket ini juga dikombinasikan dengan layanan tv kabel yang memiliki kestabilan 64.000 kali lebih stabil dibandingkan layanan tv kabel parabola/ satelit.
Dengan kestabilan jaringan yang baik, layanan tv kabel kami tidak hanya menghasilkan kualitas gambar standard devinition melainkan kamu dapat dihibur dengan beragam channel dengan kualitas gambar High Devinition (HD TV) terlengkap di indonesia.
Keterangan Paket dan Iuran Bulanan Paket Combo Family HD:
- Kecepatan internet 2 Mbps (unlimited, tampa quota dan tampa ada penurunan kecepatan internet).
- 86 Channel TV Kabel (24 Channel diantara-nya sudah channel HD)
- Alat-alat, baik Router Wifi untuk internet dan Decoder HD untuk TV Kabel dipinjamkan selama berlangganan.
- Layanan TV Kabel dapat di shere maksimal ke 3 TV berbeda dengan channel berbeda. Khusus decoder TV ke 2 dan 3 dikenakan biaya sewa decoder per-tvnya Rp. 44.000/ Bulan
- Tidak ada masa kontrak berlangganan, sistem berlangganan lebih fleksibel tampa pinalti berlangganan.
- Iuran bulanan sebesar 199.000 (belum termasuk pajak)
- Gratis biaya pemasangan untuk 650 pendaftar pertama
- Tidak dikenakan biaya pendaftaran
- Gratis kabel sepanjang 40 Meter
- Pembayaran iuran bulan pertama dilakukan 3 sd 7 hari setelah terpasang. Pembayaran dapat melalui Teller, ATM, Mobile Banking, Internet Banking dengan memasukkan no pelanggannya.
- Paket Combo Family HD berlaku di lokasi tertentu di Jabodetabek
